9月は台風の接近が増える時期で、「台風の日は訪問介護に来てもらえるのだろうか」とご不安に思われる方もいらっしゃるのではないでしょうか。実は訪問介護事業所には、災害時にもできる限りサービスを続けられるよう、あらかじめ対応方針をまとめておく「業務継続計画（BCP）」の策定が義務づけられています。私たちのぞみケアステーションでも、台風や大雨などで訪問が難しくなった場合の連絡方法や優先順位の考え方を、あらかじめ整理しています。
とはいえ、実際の対応は当日の状況次第で変わる部分もあります。暴風警報が出るなど訪問が危険と判断される場合には、安全を最優先し、事前にお電話でご相談させていただくことがあります。逆に、体調管理やお薬の確認など、命に関わる支援を必要とされる方には、可能な範囲で優先的に訪問できるよう努めています。台風接近時の対応についてご不安な点があれば、事前に担当ヘルパーまたは訪問介護直通042-851-4002まで、平日9時から17時の間にご相談ください。
※本記事は一般的な情報提供を目的としており、個別の医療的・法律的な助言を行うものではありません。台風接近時の具体的な訪問可否については、必ず事前に担当ヘルパーまたは弊社担当者にご確認ください。